JSME VÁM NABLÍZKU

Jakékoliv dotazy rádi zodpovíme, jelikož se řada z nich opakuje, podívejte se na ty nejčastější

Question Za jak dlouho budu mít zboží doma?
Answer

Zboží, které je skladem, je obvykle odesláno nejpozději
následující pracovní den.

Question Co když si objednám velikost, která mi nesedí?
Answer

Pokud Vám zboží nesedí, kontaktujte nás. Pokud nebude Vámi
požadovaná velikost skladem, můžete si vybrat úplně jiný
produkt nebo Vám vrátíme Vaše peníze.

Question Vrátil/a jsem zboží, za jak dlouho mi vrátíte peníze?
Answer

Peníze se vždy snažíme vracet jak nejrychleji je to možné.
Nejpozději však do 14 dní od přijetí „Odstoupení od kupní
smlouvy“.

Question Co dělat pokud zboží mi nevyhovuje?
Answer

V tom případě máte 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu
my Vám obratem vracíme peníze na účet.

Question Potřebuji poradit s výběrem velikosti, kde najdu velikostní tabulky?
Answer

Naleznete na stránce u vybraného produktu.

Question Lze vytvořenou objednávku upravit, například do ní něco přidat či odebrat?
Answer

Bohužel nemáme možnost do vytvořené objednávky zasáhnout a jakkoliv ji upravit.

Question Jaký je stav mé objednávky?
Answer

Rádi vám zjistíme, jaký je stav vaší objednávky.
Napište nám na e-mail <a href="mailto: info@timme.sk">info@timme.sk</a> a my vám informace okamžitě sdělíme.

Question Lze si objednat zboží i do zahraničí?
Answer

Zboží odesíláme do těchto států: Česká republika,
Slovenská republika, Německo, Rakousko.

Question Jak lze u Vás zaplatit objednávku?
Answer

Objednávky můžete uhradit platební kartou nebo na dobírku.

Question Mohu reklamované zboží zaslat na dobírku?
Answer

Ne, reklamované zboží posílané na dobírku nebude přijato, balíček musíte poslat doporučeně.